A entrevista presencial ainda é uma das principais ferramentas para a contratação de profissionais, por mais que demande tempo e deixe muitos candidatos um tanto quanto nervosos. Muito mais do que as capacidades técnicas, que podem ser conferidas em um currículo, a entrevista possibilita à empresa analisar o comportamento do interessado.
"Ao contratar os profissionais, por meio de uma entrevista, é necessário que, com as informações obtidas, seja possível conhecer melhor a estrutura da personalidade do profissional entrevistado", afirmou a especialista em gestão de pessoas e diretora da ZHZ Consultores, Arlete Zagonel.
Bom aproveitamento
De acordo com Arlete, o selecionador precisa aproveitar este momento da entrevista pessoal para saber o máximo possível sobre o candidato: sobre a família, hábitos, lazer, interesses e etc. Assim, terá uma visão sistêmica do funcionamento do futuro colaborador.
"Para facilitar essa abordagem e coleta de informações, algumas questões devem ser consideradas pelo entrevistador, como as informações não-verbais que são expressas pelo candidato".
Nervosismo é sinal de...
Um cuidado que o selecionador deve ter é em relação ao nervosismo, que muitas vezes pode estar sendo estimulado por ele mesmo. No entanto, em alguns casos, este nervosismo é resultante da falta de preparo do candidato em lidar com momentos de tensão e pressão.
"Outras características revelam o perfil do profissional, como a pontualidade, postura, educação, tom de voz, além da forma como o candidato reage à cada situação, ou seja, o simples 'quebra-gelo' que o entrevistador pode usar no início de uma entrevista pode revelar o perfil do candidato", disse Arlete.
Conforme ela disse, com certeza as características citadas (postura, pontualidade...) são valorizadas durante a entrevista porque também são apreciadas em um ambiente de trabalho.
O que observar?
Arlete citou alguns pontos a que o selecionador deve observar durante a entrevista. Confira abaixo:
* Analise a conduta do profissional, evitando deixar transparecer suas impressões;
* Não faça julgamentos nem críticas;
* Controle sua curiosidade e foque nos assuntos que ajudarão a identificar as características perante as exigências da função;
* Atente à sua comunicação verbal, para ser direto e claro e não confundir o candidato;
* Mantenha uma postura natural, sem deixar transparecer autoridade e acabar intimidando o candidato;
* Prepare a entrevista, organizando as perguntas que serão feitas e sua ordem, para melhor usar o tempo do encontro.
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