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O Espírito do líder, lidando com a incerteza permanente


Como um líder pode motivar e inspirar outras pessoas se todo o tempo ele está sendo lançado de um lado para outro pelos ventos do furacão? Como mudar os paradigmas atuais em busca de relações de trabalho mais voltadas para o bem de todos? Os três volumes da série O Espírito do Líder têm como objetivo ajudar na formação de um novo profissional. Neste segundo volume, o consultor internacional Ken O’Donnell aborda quatro competências: “Confiança”, “Respeito”, “Diálogo” e “Lidar com mudanças”. Estes temas são essenciais na jornada de questionamentos e reflexões para que surja na alma de cada um o líder sábio, com o verdadeiro espírito para conduzir negócios e pessoas.

Segundo O’Donnell é necessário fazer a diferenciação do antigo papel do líder com o novo, quebrando antigos paradigmas que permeavam a relação do líder com sua equipe. Antes, o líder era o grande centro da equipe e mantinha uma relação “fria”, quase militar, com seus integrantes. Hoje, o líder é um membro participativo da equipe. Ele não apenas delega, como antigamente, mas contribui ativamente para o desenvolvimento e cumprimento das tarefas dadas a ele e sua equipe. O que antes era centrado no “eu” do líder, agora é descentralizado no “nós” da equipe. No entanto, para que este cenário ideal ocorra são necessários alguns valores básicos para que se construa uma relação real e de contribuição mútua entre o líder e sua equipe.

Confiança
Para o autor, um dos primeiros passos para o bom desenvolvimento da relação líder/equipe é a confiança. O’Donnell afirma que a confiança é uma atitude mental construída a partir de nossas crenças e percepções sobre as pessoas que estão ao nosso redor. Se houver pouca ou nenhuma confiança, as tarefas serão parcialmente ou indevidamente delegadas e provavelmente não serão bem-sucedidas. O bom líder não é apenas o que confia em sua equipe, mas o que fomenta a autoconfiança de seus integrantes. O autor apresenta ainda dez passos para delegar de forma que reforce a confiança da equipe.

Respeito
Outro valor importante que todo o líder deve ter é o respeito. Para isso, O’Donnell afirma que é necessário primeiramente ter autorrespeito. Antes de tudo, é preciso reconhecer nosso real valor, o que nos torna únicos e especiais. Com isso, certamente seremos capazes de enxergar além das aparências e ressoar com isso. Ou seja, tanto quanto somos capazes de nos conhecermos e respeitarmos este conhecimento, seremos capazes de dar o verdadeiro respeito aos outros. Dessa forma, o verdadeiro respeito que o líder oferecer à sua equipe será devolvido a ele, criando uma atmosfera positiva nas relações de trabalho.

Diálogo
Cada vez mais a liderança e a capacidade de dialogar são inseparáveis. A complexidade crescente mostra que opiniões unilaterais são absolutamente insuficientes para apreciar as situações e as pessoas nelas envolvidas. “Diálogo”, em seu significado grego, quer dizer “fluxo de significados”. Assim sendo, a idéia do diálogo é construir significados e, com isso, soluções. Não é, como muitos pensam, um intercâmbio diplomático ou “fazer um acordo”. É uma busca genuína de soluções, uma conversa de ideias e expectativas. Este componente anda lado a lado com a confiança e o respeito para que seja criada uma boa relação entre líder e equipe, a fim de que trabalhem para o bem de todos.

Lidar com mudanças
No mundo atual, até a própria natureza das mudanças está mudando. Elas podem ocorrer em um piscar de olhos. Uma economia pode cair, um ato terrorista pode levar a uma guerra, uma catástrofe natural pode mudar completamente a realidade de toda uma nação. No universo corporativo o cenário não é diferente. Dessa forma, temos duas opções: aceitar a mudança como uma oportunidade, ou rejeitá-la como um perigo inconveniente. O desafio para o líder é traduzir e explicar as mudanças para sua equipe. Com isso, ele procura manter a calma e tomar decisões rápidas enquanto se enfrentam as turbulências de uma transformação.

Sobre o autor:
Ken O’Donnell é australiano radicado no Brasil e autor de 12 livros sobre desenvolvimento pessoal e organizacional publicados em 9 idiomas. Como consultor internacional trabalhou com algumas das maiores empresas nos cinco continentes, bem como com muitas repartições municipais, estaduais e federais em diversos países. É diretor para a América do Sul da Organização Brahma Kumaris (http://www.bkumaris.org.br), que trabalha na área de desenvolvimento do ser humano, e é presidente do Instituto Vivendo Valores no Brasil. http://kenodonnell.net/portugues.htm

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